Question en attente de réponse
Je ne comprends pas pourquoi ma connexion internet et SMS sont toujours suspendus
Ma facture a été réglée , et voilà plus d'une semaine que je n'ai tjrs pas de connexion et que je ne peux envoyer de sms
Merci d'activer ma connexion .
Réponse
Bonjour Edwige,
Je viens de remettre votre ligne en service, le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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