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Question en attente de réponse

Pas de nouvelle concernant ma portabilité

ANTHONY F.
ANTHONY F.

ANTHONY F.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
ANTHONY F.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
1 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

J’ai reçu ma nouvelle carte mais je n’ai aucune nouvelle concernant ma demande de portabilité

Réponses

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Anthony,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom ou de commande sous les marques suivantes : 

Crédit Mutuel Mobile, 
CIC Mobile, 
NRJ Mobile, 
Auchan telecom, 
CleMobile, 
Cofidis Mobile, 
Blancheporte Mobile, 
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

ANTHONY F.
ANTHONY F.

ANTHONY F.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
ANTHONY F.
Date
réponse
r

Commande 436190304183

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Anthony,

La portabilité de votre numéro a été demandé pour le 18/06/19.
L'activation de votre ligne a été effectuée le 19/06.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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