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Question en attente de réponse

pas d'accès réseau sfr nouvelle adresse

NADINE B.
NADINE B.

NADINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
suite à un déménagement à Plonéour-Lanvern (29), je n'ai plus d'accès à la 4 , malgré la carte réseau SFR.. la théorie et la réalité diffère, mon conjoint SFR Red n'a pas de réseau non plus.... mon fils : orange : seulement de la 3g.
pouvez-vous s'il vous plaît basculer le réseau de SFR à orange (une réception 3g est mieux que rien).
par avance, je vous remercie vivement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Nadine,

En effet, la carte de couverture réseau indique une couverture optimale sur Plonéour-Lanvern.
Dans ce cadre j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau.
Je vous envoie un message privé par mail pour échanger sur vos informations personnelles.
A tout de suite

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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