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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de connexion...".;impossible d'actualiser Discover pour le moment "..est ce une coupure .. 3 jours déjà ..

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 6076 fois
question
q

Est ce un probléme de ligne ?

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion internet.
Le technicien vous a fait activer vos données mobiles, pour retrouver votre accès internet.

Si vous êtes dans la même situation que Philippe, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre téléphone. Vous trouverez plus d'informations en fonction de la marque de votre téléphone, sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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