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Question en attente de réponse

Je n'ai plus de connexion...".;impossible d'actualiser Discover pour le moment "..est ce une coupure .. 3 jours déjà ..

PHILIPPE G.
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Est ce un probléme de ligne ?

Réponse

Bonjour Philippe,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion internet.
Le technicien vous a fait activer vos données mobiles, pour retrouver votre accès internet.

Si vous êtes dans la même situation que Philippe, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre téléphone. Vous trouverez plus d'informations en fonction de la marque de votre téléphone, sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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