Bonjour Philippe,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de connexion internet.
Le technicien vous a fait activer vos données mobiles, pour retrouver votre accès internet.
Si vous êtes dans la même situation que Philippe, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre téléphone. Vous trouverez plus d'informations en fonction de la marque de votre téléphone, sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.