Question en attente de réponse
Résiliation de ma ligne suite à une surfacturation
J'ai souscrit avec c discount apparemment il y avait un code activation que je n'aie pas vu donc on me facture sur un forfait à 12 euros au lieu de 2.99
Réponse
Bonjour Laurence,
En effet, vous n'avez pas validé le code promo lors de la souscription.
Je viens donc de procéder à sa mise en place sur votre ligne.
Vous bénéficiez actuellement de la remise de 9,01 EUR/ mois pendant 6 mois à compter du 13/07/2019.
Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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