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Question en attente de réponse

bonjour j'ai fait du hors forfait de 20.10 euro, j'ai regler 20 euro par carte bancaire.

YAMINE A.
YAMINE A.

YAMINE A.

Niveau
0
74 / 100
points

mon hors forfait etait de 20.10 euro, j'ai regler 20 par pour la raison de la ligne restreinte, donc sur mon suivie de conso facture le montant n'est pas a jour.
je vous demande de verifiez , de m'expliquez , car le montant que j'ai regler s'élève a 20.00euro par cb

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Yamine,
Votre suivi de consommation est à jour. Le montant de l'avance sur facture est simplement arrondi. Les 0,10 € restants seront prélevés en même temps que votre abonnement sur la facture du mois de juillet.

Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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