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Question en attente de réponse

bonjour j'ai fait du hors forfait de 20.10 euro, j'ai regler 20 euro par carte bancaire.

YAMINE A.
YAMINE A.

YAMINE A.

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mon hors forfait etait de 20.10 euro, j'ai regler 20 par pour la raison de la ligne restreinte, donc sur mon suivie de conso facture le montant n'est pas a jour.
je vous demande de verifiez , de m'expliquez , car le montant que j'ai regler s'élève a 20.00euro par cb

Réponse

Bonjour Yamine,
Votre suivi de consommation est à jour. Le montant de l'avance sur facture est simplement arrondi. Les 0,10 € restants seront prélevés en même temps que votre abonnement sur la facture du mois de juillet.

Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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