Question en attente de réponse
Autres services et produits de l'opérateur de 6€
Sur ma dernière facture pour ma ligne 06xxxxxxxx, je constate une ligne pour 6EUR "Autres services et produits de l'opérateur". De quoi s'agit-il ?
Merci pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Joana,
J'ai consulté votre facture et le service facturé en supplément est le suivant :
Recharge Web 500Mo 6,00 euros effectué le 25/06/2019
Vous aviez épuisé votre enveloppe comprenant 1Go + 5Go.
Voir la FAQ ci-dessous pour plus d'information :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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