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Question en attente de réponse

non reception du code sur portable

ANDREE G.
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bonjour, je ne reçois pas le code sur mon portable afin de valider mon panier pour un changement de forfait, pouvez vous m'aidez?? cordialement

Réponse

Bonjour Andrée,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite que vous m'indiquiez une information confidentielle. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé pour que vous puissiez me transmettre un numéro de téléphone sur lequel vous pouvez être jointe autre que celui de votre ligne CIC Mobile. Pensez à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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