Bonjour Hatem,
J'ai eu le retour de l'enquête. Un incident est en cours sur la prise en compte des actes. Nos équipes techniques font leur maximum pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Je vous invite en attendant à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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