Question en attente de réponse
Ya til un probleme sur le réseau SFR car plus de 4G depuis ce matin ?
Je n'ai plus la 4 G depuis ce matin
Réponses
Bonsoir Valérie,
Avez-vous redémarré votre téléphone ? Pouvez-vous me préciser si la connexion internet est totalement indisponible ou bien est ce que vous pouvez vous connecter, mais uniquement en 3G ou H ?
Le problème est-il localisé ? Dans quel département êtes-vous actuellement ?
Merci.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je suis en région RHONE alpes et pas de 3G NON PLUS
Bonjour Valérie,
Merci pour votre réponse. Je vous propose de vous appeler pour vous mettre en relation avec le service technique. Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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