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Question en attente de réponse

je n'arrive plus a avoir internet

LYDIE D.
LYDIE D.

LYDIE D.

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points

Je ne parvient plus a me connecter a internet depuis mon téléphone et pourtant j'ai fait toutes les manipulations du site pour remédier a ce problème rien a faire aucun réseaux, que faire.

Réponse

Bonjour Lydie,

Je constate que vous avez réglé votre facture par carte bancaire.

Cependant, je suis désolée, nous accusons un retard sur les remises en service.
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour corriger l'anomalie dans les meilleurs délais. Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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