Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Irlaine,
Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger ou les DOM.
Cependant, l'option internationale est disponible uniquement à partir d'un mois d'ancienneté, soit dans votre cas à partir du 29/07/2019.
Je vous invite à réitérer votre demande à partir de cette date.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d'appeler sur les fixes et portable vers les Dom
Bonjour dans mon forfait j'ai appel illimité vers les DOM. Mais quand j'appelle dans les Dom cela mets direct fin d'appel et pas de tonalité du tout, vers les fixes et portable... -
appel illimité impossible d'appeler les dom
Bonjour Mon forfait est en illimité et il est impossible d'appeler les dom (guadeloupe) -
IMPOSSIBLE Appel et SMS dans les DOM
Bonjour, Je ne peux pas appeler ni envoyer de SMS dans les DOM (Mayotte , Réunion). Quelles sont les raisons et les modalités à suivre ? Merci de votre retour.
-
-
