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Cette question a été résolue

difficultes a envoyer mes sms avant l'accuse de reception arrivait tout de suite

FRANCIS P.
FRANCIS P.

FRANCIS P.

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points

dés que j'envoi un sms le symbole envoi en cours reste afficher de quelques minutes a plus d'une heure et quand le sms part j'ai bien l'accusé

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Francis,

Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre service SMS.

Pour cela, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous :

  • Appuyez sur l'application "messages"
  • Appuyez sur "menu" ou "option"
  • Appuyez sur "paramètre"
  • Appuyez sur " avancés"
  • Appuyez sur "Numéro du centre SMS"
  • Saisissez +33771090909 et confirmez
  • Vous pouvez ensuite revenir sur l'écran d'accueil.

    je vous invite ensuite à redémarrer votre mobile et de faire un test d'envoi SMS.

    Si votre anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.

    Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

    Célia, Conseillère Assistance Mobile

    Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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    Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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