Question en attente de réponse
Bonjour mon identifiant est encore bloquéet c'est particulièrement frustrant de ne pas pouvoir se connecter à son compte
Cela fait plusieurs fois que mon identifiant est bloqué sans que je ne sache pourquoi et je me retrouve à ne plus pouvoir me connecter à mon espace client nrj mobile qui est en réalité c discount mobile
Réponse
Bonjour Damien,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez réinitialisé le code confidentiel et que vous avez pu accéder à votre espace client ce jour.
Je vous invite à personnaliser le code confidentiel.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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