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Question en attente de réponse

Changer de carte SIM normal pour une nano sim

Laura D.
Laura D.

Laura D.

Niveau
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points

J’ai changé de mobile, et le nouveau n’a pas le’ même format de carte SIM. Il me faudrais une Nano. Serait t’il possible d’en avoir une nouvelle ??

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une carte sim triple découpe vous a été fournie lors de votre souscription.

De ce fait, cette sim est compatible avec les 3 formats : standard, micro et nano.

Afin d'obtenir le format nano, je vous invite à appuyer sur la partie dorée.

En effet, la carte est prédécoupée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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