Bonjour Laura,
Après analyse de votre dossier, je constate qu'une carte sim triple découpe vous a été fournie lors de votre souscription.
De ce fait, cette sim est compatible avec les 3 formats : standard, micro et nano.
Afin d'obtenir le format nano, je vous invite à appuyer sur la partie dorée.
En effet, la carte est prédécoupée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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