Question en attente de réponse
Je souhaite activer ma nouvelle ligne 0771749808 a partir du 31 juillet car je suis en province
Je suisen province et je n'ai pas ma carte sim, je ne rentre qu'à domicile le 31 juillet donc à fe moment là j'aurais ma carte sim. Est il possible de retarder l'activation de cette ligne au 31 juillet s'il vous plaît ?
Réponse
Bonjour Camille,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous ! Après vérification, je constate que vous n'avez pas demandé de portabilité. A ce titre, je vous informe que votre ligne s'est activée automatiquement ce jour suite à la livraison de votre colis par les services postaux. A regard de cet élément et bien que je comprenne votre situation, je suis au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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