Question en attente de réponse
Mauvaise réception ligne
Bonjour,
Je souhaiterais changer d'opérateur mobile car actuellement je ne capte que en edge. Je ne réceptionne plus la 4g
Je me trouve à citer d'une antenne orange que ce soit à mon domicile ou sur mon lieu de travail.
Pouvez vous faire le nécessaire rapidement
Cordialement
Réponse
Bonjour Cindy,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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