Question en attente de réponse
A l’etranger je souhaite accéder à la messageriev Pouvez-vous svp réinitialiser le code secret
Je suis à l’etranger Je n’ai pas paramétré mon code secret avant de partir. Je souhaite accéder à ma messagerie. Pouvez-vous svp réinitialiser le code ?
Réponse
Bonjour Hélène,
Il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe du répondeur avant le départ à l'étranger. Une fois à l'étranger, il nous est impossible de le réinitialiser.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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