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Question en attente de réponse

On m'a débité de 72.97 j'aimerai avoir le détail de ce montant SVP

SOPHIE H.
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On m'a débité de 72.97 j'aimerai avoir le détail de ce montant SVP

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sophie,

En effet, je constate une facture éditée le 28 juin d'un montant de 72,97€ qui est liée à votre ligne terminant par 8621.

Sur cette facture, nous retrouvons l'abonnement de l'offre Efficio 50Go à 27,99€ (remise de 7€ comprise), la location de l'Iphone 8 64Go gris sidéral qui s'élève à 24,98€ (remise de 15€ comprise).

Pour finir, un rétablissement de débit des 50Go alloués dans le cadre du forfait a été effectué. Ce service est facturé 20€.

Vous retrouverez le détail de cette facture en vous connectant à votre Espace Client CIC Mobile.

Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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