Question en attente de réponse
j ai reçu ma nouvelle carte SIM et que j'essaye donc d'activer celle ci. Votre Site internet me dit "Problème techniqu..
j ai reçu ma nouvelle carte SIM et que j'essaye donc d'activer celle ci. Votre Site internet me dit "Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."
Comment dois je faire ?
Merci
Réponse
Bonjour Abdellah,
Après vérification de votre commande, je constate que votre portabilité a été arrêtée et la livraison de votre colis a rencontré une anomalie.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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