Question en attente de réponse
Connexon reseau impossible car carte sim indisponible a l etranger
Etant en voyage en republique dominicaine, impossible de me connecter au reseau malgre plusieurs redemarrages de mon telephone. J ai egalement sorti la carte sim et remise en place. Réseau dispo en mode manuel, mais qu on en les selectionne, le telephone indique reseau indisponible sur carte sim.
Impossible de me connecter a mon espace client car perte de mon code confidentiel et impossible de le recuperer a part par sms.
Que puis je faite
Réponse
Bonjour Barbara,
L'absence de réseau en République Dominicaine nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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