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Question en attente de réponse

4g pas vraiment optimale ..

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
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points

Bonjour ..Je suis passé de Coriolis a Auchan Telecom sans aucun problème .. appels / SMS & MMS fonctionne sans problème ...
Par contre la 4G est pas optimale .. j'ai des chutes vertigineuses
Je passe une 15ene de Méga a + ou - 1mega et encore si c'est pas moins
... Donc pour faire du live stream via les réseaux sociaux .. c'est vraiment pas bon ..
Donc j'aimerai savoir comment y remédier .. tout en sachant qu'en testant sur un autre smartphone ça fait exactement la même chose .. merci beaucoup

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Julien,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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