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Question en attente de réponse

Connexion aléatoire

ANGELIQUE C.
ANGELIQUE C.

ANGELIQUE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,mon fils a des soucis de connexion soit perte de réseau ou plus du tout.

Mon mari est actuellement chez vous et il avait fait cette demande pour lui même et vous l'aviez basculé chez Orange et depuis que du bonheur plus de problème.

Dans l'attente d'une réponse favorable afin que mon fils profite pleinement de son forfait.

Cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Angélique !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain (de 11h30 à 14h et de 15h à 19h) pour que je puisse vous appeler sur le portable de votre fils ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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