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delai max pour activer une carte sim
pour changer de mobile, j'ai commandé un modèle reconditionné,, reçu le 8 /07. il ne fonctionne pas.je l'ai renvoyé. il faut compter 2 à 3 sem de délai pour l'échange.
j'ai reçu hier la nouvelle carte sim . de combien de temps je dispose pour l'activer?
merci.
Bonjour Josette,
Il n'y a pas de délai pour activer votre SIM. Vous le faîtes dès que vous en avez besoin depuis votre espace client. Le pas à pas est présent sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
La carte SIM sera active dans un délai maximum de deux heures. Elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai. Pour vous assurer, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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