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Question en attente de réponse

Telechargement en wifi de MMS (sans activer les données mobiles)

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai jamais réussi à télécharger des photos envoyées en messages sans utiliser les donnée mobiles.
Je souhaite me déplacer à l'étranger et j'aimerais pouvoir télécharger des photos en wifi (sans activer la 4G).

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

l'envoi ou la réception de MMS est impossible si vous n'activez pas les données mobiles que ce soit en France ou à l'étranger.
Si vous souhaitez absolument échanger des photos en wifi, vous ne pourrez le faire que par le biais d'applications tierces.

Si vous craignez de faire du hors-forfait à l'étranger , nous pouvons modifier votre option internationale, ce qui empêchera les connexions internet non comprises dans votre offre
( plus d'information ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger).

Actuellement vous avez l'option internationale " Avec Web". Elle vous permet de bénéficier de votre enveloppe internet de 2 GO en Union Européenne et DOM TOM.
Le hors forfait de votre ligne est plafonné à 30€, montant à partir duquel votre ligne sera bloqué, et une avance sur facture sera demandé.
(plus d'information ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation).

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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