je souhaiterai que l'on rétablisse mon débit web

Bonjour Jean Charles,

Le rétablissement de débit internet pour 10Go est facturé 12€ sur la facture suivante. Vos 10Go seront valables jusqu'au 26/07/2019 (votre prochain jour de renouvellement de forfait). Souhaitez-vous que je le mette en place ?

Après validation, la prise en compte s'effectue sous 2h à 24h maximum, il faudra redémarrer votre téléphone.

Si vous êtes dans la même situation que Jean Charles, vous pouvez rétablir votre débit web depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

Dans l'attente de votre retour,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jean Charles,

Je viens de valider le rétablissement de débit internet. N'oubliez pas de redémarrer régulièrement votre téléphone.

La facturation sera visible sur la facture du 28/07/2019.

Si jamais vous épuisez de nouveau votre enveloppe internet avant votre renouvellement de forfait, vous avez la possibilité de renouveler votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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