Bonjour Nadia !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Pour partir en Sicile, vous n'avez besoin d'activer quoique se soit car, ce pays est inclus dans votre offre.
En effet, vous bénéficierez des appels, SMS et MMS en illimités depuis l'UE (hors France) et DOM vers l'UE (France incluse) et les DOM, et d'une enveloppe internet de 5Go.
Une fois les 5Go utilisés, vous ne pourrez plus vous connecter au web.
Par ailleurs et avant votre départ, je vous invite à activer le code secret de votre répondeur.
En effet, ce dernier vous sera indispensable si vous désirez consulter votre messagerie depuis l'étranger.
Pour ce faire, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- COMPOSER LE 777 DEPUIS VOTRE MOBILE,
- APPUYER SUR LA TOUCHE * DU TÉLÉPHONE,
- APPUYER SUR LA TOUCHE 3,
- APPUYER À NOUVEAU LA TOUCHE 3,
- SUIVRE LES INDICATIONS DU SERVEUR VOCAL.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client