Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais connaître les gigas consommés sur mon forfait afin de voir si je peux modifier
mensuellement combien de giga je consomme ?
Réponse
Bonjour Nathalie,
J'ai vérifié votre consommation internet sur les 3 derniers mois. Vous disposez d'une enveloppe mensuelle de 50Go.
Vous avez consommé au plus 9Go et 445Mo sur le mois dernier (du 7 juin au 6 juillet).
Un changement d'offre n'est donc pas nécessaire en se basant sur votre consommation.
Vous retrouverez les usages effectués depuis votre Espace Client CIC Mobile dans la rubrique "Consommations" puis "Suivre vos consommations". Plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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