Question en attente de réponse
répondeur à l'étranger ne marche pas
Bonjour, Je suis actuellement à l'étranger et mon code confidentielle était le 0000 or je ne parviens pas à écouter mes messages. Comme dois-je faire ?
Réponse
Bonjour Amel,
Pour consulter votre répondeur depuis l'étranger, vous devez composer le 0033 77 12 12 777. Ensuite, il faut saisir le code confidentiel.
Attention, selon l'endroit où vous vous situez, il peut y avoir du hors forfait. La tarification est présente sur le lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/AT_2...
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Avez-vous suivi ce pas à pas ?
Avez-vous d'autres blocages que le répondeur ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mes appels entrants sont toujours inconnus. pouvez-vous activer cette option gratuite
je pense que cette option n'est pas activée sur mon compte -
Demande activer l'option vowifi
Bonjour Je viens de basculer de chez Bouygues Telecom a NRJ mobile. Chez Bouygues Telecom j'avais l'option vowifi et je n'arrive pas à activer l'option sur mon compte... -
Mettre à jour forfait
Bonjour, Mon forfait est à 16.99€ alors que comme vu par téléphone avec deux personnes de chez vous, une fois ma carte sim activée je devais rappeler pour que mon forfait...
-
