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Question en attente de réponse

comment régler mon hors forfait ?

PASCALE S.
PASCALE S.

PASCALE S.

Niveau
0
21 / 100
points
Nom de l'auteur
PASCALE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour
J'ai eu un SMS me signalant que je dois régler une partie du hors forfait
Comment faire le règlement ?
Merci

Réponse

Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Célia V.
Date
réponse
r

Bonjour Pascale,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de l'opérateur Euro Information Telecom, sous les marques suivantes : 

Crédit Mutuel Mobile, 
CIC Mobile, 
NRJ Mobile, 
Auchan telecom, 
CleMobile, 
Cofidis Mobile, 
Blancheporte Mobile, 
Cdiscount mobile.

Si vous n'avez pas souscrit à l'une de ces marques, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à me tenir informé de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion, afin que je puisse accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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