Question en attente de réponse
Contacter conseiller pour changer de réseau
Bonjour, ma ligne vient d'être activée,une conseillère m'a dit au téléphone il y a quelques jours que je serais positionné sur le réseau SFR, je souhaite changer ma couverture réseau et basculer chez orange car réseau est faible, internet aussi difficile d'accès mais je n'ai pas réussi a joindre un conseiller..comment faire ?? Merci
Réponse
Bonjour Asma,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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