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Question en attente de réponse
Ma carte est bloquée
Réponse
Bonjour Rachid,
Vous avez plusieurs moyens afin de récupérer votre code PUK comme indiqué dans la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk.
Une fois celui-ci récupéré, vous l'indiquez sur votre mobile qui ensuite vous demandera de renseigner un nouveau code PIN, je vous informe qu'il devra être différent de votre ancien code PIN.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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