Cette question a été résolue
Demande de validation de la commande
Bonjour,
Je viens de recevoir en mail me demandant de valider ma commande en envoyant une pièce d'identité mais le problème est que j'ai déjà envoyé une photo de ma pièce d'identité il y a 3 jours et qu'elle est toujours en cours de d'analyse.
Je voudrais savoir aussi quand ma pièce d'identité sera validée.
Mon numéro de commande est : 43xxxxxxxx17
Cordialement.
Bonjour Julian,
Vos documents ont été enregistrés vendredi, le service dédié doit en vérifier la conformité et les validera ensuite dans les meilleurs délais.
Je vous invite à patienter et je vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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