Question en attente de réponse
Problème de connection messagerie Free
Bonjour, mon précédent opérateur était Free Mobile. J'ai installé une messagerie nommée Incredimail sur mon PC. Avec Free, en activant le point d'accès mobile sur mon samsung galaxy S8+, je pouvais envoyer et recevoir mes mails sans problème. Depuis que je suis chez NRJ Mobile, je peux recevoir mes mails mais pas les envoyer. Il me faudrait vos paramètres de serveur sortant (smtp.xxxx.fr), vos numéros de ports de serveurs sortants, savoir si votre serveur requiert une connection sûre (SSL). Je vous remercie pour votre retour à ce sujet. Cordialement. H. MAES
Réponse
Bonjour Hervé !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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