Question en attente de réponse
Je ne recois pas les sms & quand je suis en communication ca coupe
Bonjour, j’ai un gros problème. J’ai placé ma puce aujourd’hui et mon réseau beuge. Je ne recois pas les Sms de code de ma banque pour faire des achats sur internet. Deuxième problème quand je suis en communication ça coupe toutes les 30 seconde. C’est vraiment énervant du coup je me retrouve bloqué je ne peut plus faire met achats sur internet et je ne peux meme pas parler au téléphone car couper h24. Veuillez régler le problème au plus vite sinon je change d’opérateur Rapidement.
Réponses
Bonjour je n’ai plus de réseau
Bonjour Marine,
Après analyse de votre dossier, je constate des usages ce matin.
Pouvez - vous m'indiquer si la perte de réseau est localisée ? Est elle aléatoire ?
Dans l'attente de votre retour,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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