Question en attente de réponse
Aucun service carte SIM
Bonjour . Après avoir reçu mon sms pour changer ma carte SIM j ai aucun service. Le wifi activé j arrive à envoyer des messages mais toujours aucun service.
Réponse
Bonjour Jonathan,
Après analyse de votre dossier, je constate que la portabilité de votre ligne s'effectue ce jour entre 15h et 19h.
Un délai de 24 heures peut être rencontré pour l'application de l'intégralité des services.
Un redémarrage régulier de votre mobile est conseillé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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