Question en attente de réponse
Iphone en réparation. besoin d'un mobile de remplacement
Bonjour,
Mon mobile étant encore sous garanti, Apple le prendra en charge demain pour une période de 10 jours. J'aurai besoin d'un portable de remplacement en attendant. Je vous précise également que Cap NORMANDIE est client à titre professionnel.
Cordialement,
Nicolas MOREAU
Réponse
Bonjour Nicolas,
Comme nous vous l'avons indiqué précédemment, la première année de garantie des Iphones est totalement géré par Apple.
Nous ne pouvons donc pas vous prêter de mobile le temps des réparations.
Je vous invite à voir avec Apple si cela est possible.
Vous pouvez éventuellement vous rendre dans l'agence de souscription de vos lignes, il se peut que votre conseiller bancaire au CIC puisse vous dépanner, en fonction de leur stock de mobile de prêt.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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