Question en attente de réponse
En UE mon ancien opérateur offrait les services gratuits, CIC fait payer les com ?
J'aimerais savoir si mon nouveau forfait auprès de vous (démarrage aujourd'hui) va me facturer les communications en Europe en hors forfait (ce que je viens de lire sur mon espace client) ? Mon ancien opérateur offrait toutes les fonctionnalités de mon portable gratuitement en Europe !
Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement,
Mme Axxxxx
Réponse
Bonjour Sophie,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre offre inclut les appels, SMS et MMS en illimités depuis l'Union Européenne et les DOM, ainsi que 5 Go de connexions web.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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