Question en attente de réponse
numéro téléphone de CIC accessible depuis étranger pour payer facture rejetée avec une CB
Bonjour je dois règler par CB une facture rejetée mais le numéro qui figure en 09 n'est pas accessible depuis un poste de l'étranger. J'aurais besoin d'un numéro de téléphone en 08 ou autre pour effectuer ce règlement ASAP.
Merci par avance
Charles XXXX
Réponse
Bonjour Charles,
Je constate que vos deux lignes mobiles ainsi que l'offre 4G pocket ont été automatiquement résiliées ce jour suite à plusieurs rejets de prélèvements. Votre 4 ème ligne également liée à une offre 4G pocket a quant à elle été résiliée le 26 avril.
Le dernier règlement perçu remonte à avril dernier.
Une dette de 202,69€ est présente.
Nos services restent joignables depuis l'Etranger en composant le 0033969360200 (services ouverts du lundi au samedi de 8h à 22h).
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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