Bonjour Magali,
Je vous confirme qu'une nouvelle carte SIM triple découpe a été livré dans le colis contenant votre mobile.
Je vous invite à l'activer depuis votre Espace Client. Pour ce faire, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile