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Question en attente de réponse

Problèmes de perte de réseau, de couverture et de performances

MICHEL S.
MICHEL S.

MICHEL S.

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points

Bonjour,

Je fais ce message après un test de plusieurs semaines de mon offre Woot et je constate des problèmes liés au réseau dans le cadre de mon activité et de mes déplacements (fréquents).

J'ai notamment des pertes de réseau depuis quelques temps aussi (photo à l'appuie).

Je suis amené a souvent me déplacer depuis mon domicile a Tourcoing sur Villeneuve d'ascq, Paris, en Corse et d'autres régions selon mon activité. En moyenne la couverture Orange est plus adaptée au regard des cartes de l'ARCEP ? Est il possible de basculer ma ligne 0642237998 sur cet opérateur?

Bien à vous,

Merci d'avance

Réponse

Jeanne C.
Jeanne C.

Jeanne C.

Niveau
4
8020 / 12000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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