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Question en attente de réponse

Probleme configuration MMS

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Il m'est toujours impossible d'émettre et de recevoir des MMS.
Comptez-vous m'appeler pour enfin résoudre ce problème une fois pour toute ?

Merci,
Isabelle

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Avez-vous vérifié si internet est bien fonctionnelle sur votre mobile ?

Si le paramétrage ne fonctionne pas, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.

Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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