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Question en attente de réponse

Résilation de l'Option Blocage des usages premium

LOIC A.
LOIC A.

LOIC A.

Niveau
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3 / 100
points

Je voudrais activer l'option gratuite internationale (blocage WEB) et pour se faire résilier l'option blocage des usages premium.

Réponse

Bonjour Loic,

Je viens de demander la désactivation de votre option "Blocage des usages premium". Cette dernière sera désactivée d'ici 24h.

Une fois la modification effective, vous pourrez demander l'activation de l'option internationale depuis votre Espace Client. Si nécessaire, voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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