Question en attente de réponse
Résilation de l'Option Blocage des usages premium
Je voudrais activer l'option gratuite internationale (blocage WEB) et pour se faire résilier l'option blocage des usages premium.
Réponse
Bonjour Loic,
Je viens de demander la désactivation de votre option "Blocage des usages premium". Cette dernière sera désactivée d'ici 24h.
Une fois la modification effective, vous pourrez demander l'activation de l'option internationale depuis votre Espace Client. Si nécessaire, voici la procédure : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !
Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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blocage usage
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