Question en attente de réponse
démarches résiliation suite à un décès
Je ne possède pas l'identifiant ni le mot de passe de mon mari décédè. Pourriez vous résilier son contrat
Réponse
Bonjour Carine,
Je vous présente au nom de NRJ Mobile nos sincères condoléances pour le décès de votre époux.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par le biais de votre adresse mail.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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