Question en attente de réponse
L’appareil photo du téléphone fonctionne mal.
Quand je souhaite prendre des photos, l’appereil photo ne fonctionne plus. L’application commence à beuguer et elle ne marche. Je dois la réinitialiser à chaque fois. Je ne peux donc pas prendre de photos, l’image est floue ou l’écran est tout noir. Cela ne le fait pas à chaque fois mais 8/10. Merci
Réponse
Bonjour Mickael,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client concernant l'anomalie de votre appareil photo.
Le technicien a mis en place un service après-vente, afin d'envoyer votre téléphone au centre de réparation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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