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Question en attente de réponse

Bonjour, à mon domicile je suis obligé de sortir pour téléphoner est il possible de me basculer chez orange

JEAN YVES M.
JEAN YVES M.

JEAN YVES M.

Niveau
0
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point

Venant d'un forfait sosh donc orange avec une réception parfaite en communication et data , j'ai du mal a capter avec des coupures incessantes et une data trés moyenne surtout que ce forfait me sert pour regarder la tv.
Pouvez vous svp me basculer à nouveau sur le réseau orange ?
Cordialement

Réponse

Bonjour Jean Yves et bienvenu,

En consultant le réseau, je constate une qualité conforme sur la Commune de BOUAYE. Pour rétablir la situation sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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