Question en attente de réponse
le changement mensuel du forfait se fait le 19 de chaque mois et ce jour toujours le mois dernier
je vois toujours le mois dernier en cours alors que le changement ce fait le19
Réponse
Bonjour Christian,
Effectivement, votre offre se met à jour le 19 de chaque mois.
La remise à zéro de votre forfait va se faire dans la journée, rassurez-vous. Je vous invite à patienter. Si demain la remise à zéro n'a pas eu lieu, je vous invite à nous relancer en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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