Question en attente de réponse
Est il possible de mettre 2 lignes sur le même espace client, je suis titulaire de 2 lignes. merci
Je suis titulaire de 2 lignes, une pour moi et une pour mon fils et je souhaiterai gérer les deux sur le même espace client.
Je vous remercie pour votre réponse.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Karen,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que les deux lignes ne font pas partie du même compte client. De ce fait nous ne pouvons pas créer de login titulaire, afin d'avoir un seul accès à l'espace client pour vos deux lignes.
Et nous ne pouvons pas modifier les comptes clients. Il faut le choisir lors de la souscription de la seconde ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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